Ungefähr 30% aller Aufträge sind schlechte Aufträge! Entweder ist der Kunde unzufrieden oder der Anbieter, der mit hohen Kosten und tiefer Marge konfrontiert ist. Oftmals sind Verkäufer, nicht zuletzt auch unter dem Druck der Quoten, richtiggehend versessen darauf, den Auftrag zu schreiben und dabei Geschäfte eingehen, die für niemanden ein Segen sind – weder für sie selbst, noch für das Unternehmen oder den Kunden.